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Recherche qualitative sur les éléments qui constituent le processus d'accompagnement aux plaintes dans le contexte du Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) de l'Estrie
(Université de Sherbrooke, 2011)
Le projet de recherche qui suit est une recherche de type qualitatif et descriptif qui se propose d'explorer la relation d'accompagnement dans un contexte de plaintes. Nous nous sommes intéressée [i.e. intéressées] à cerner ...