L'immigration en région, l'accueil, les coopératives d'habitation : Recherche-action

Abstract

Le Ministère des affaires internationales, de l'immigration et des communautés culturelles (MAIICC), par son programme PAO, a comme objectif: "D'améliorer l'accès et la qualité des services pour les immigrants et néo-québécois en région, et améliorer les relations Interculturelles au sein des organisations". La Fédération des coopératives d'habitation populaire des Cantons de l'Est (FCHPCE), dans le cadre dudit programme, obtient un appui financier et réalise au cours de l'année 1993-1994 un projet-pilote (le seul accepté à travers la Province de Québec) qui a comme objectif: "D'instaurer un processus durable pour faciliter l'intégration de personnes immigrantes dans les coopératives d'habitation". Pour ce faire, améliorer le service d'accueil de la Fédération (sensibilisation du personnel), atteindre la clientèle immigrante (recrutement), et faire en sorte que les coopératives d'habitation accueillent cette clientèle (insertion dans les coopératives). L'auteure de cet essai est la personne à qui est confiée la réalisation du projet. Cet essai prend la forme d'une recherche-action qui a comme objectifs: "De faire connaître le processus mis en place à la Fédération pour l'atteinte de ses objectifs et, suite à des réflexions théoriques suscitées par les dynamiques vécues, structurer un cadre d'action plus adéquat, un ensemble d'activités humaines plus pertinentes, qui faciliteraient l'acceptation de personnes immigrantes dans les coopératives membres de la Fédération des coopératives d'habitation populaire des Cantons de l'Est". La première partie décrit le contexte dans lequel se déroule le projet. La deuxième partie raconte les événements tels que vécus, par thèmes, rédigés à partir d'un journal de bord tenu chronologiquement et minutieusement (instrument de collecte des données). La troisième partie comprend d'abord une synthèse des événements suivie de réflexions théoriques. Cette démarche permet d'identifier les forces et faiblesses du processus utilisé et de proposer des modifications susceptibles d'étoffer plus solidement ce type d'intervention.