Évaluation des gains monétaires par l'analyse de l'utilité: application a un projet d'accroissement de la productivité

Abstract

Cette recherche tentera de déterminer les gains monétaires encourus suite à l'intervention d'un groupe de consultants en entreprise. L'intervention, d'une durée de 10 semaines, avait pour objectif d'accroître la productivité d'un groupe de 56 employés en misant principalement sur le travail d'équipe et la coopération entre les travailleurs. Les gains monétaires seront déterminés en premier lieu à l'aide des données comptabilisées par les dirigeants de l'entreprise et les consultants, et estimés en second lieu à l'aide de l'analyse de l'utilité. L'objectif de cette recherche est donc de comparer les résultats obtenus dans les deux cas, c'est-à-dire comparer les estimations de l'analyse de l'utilité avec des résultats objectifs basés sur les données quantitatives disponibles. Nous serons ainsi en mesure de démontrer que l'analyse de l'utilité, bien qu'elle soit facile d'application, surestime considérablement la valeur monétaire de l'intervention du groupe de consultants. Nous tenterons alors de cerner les quelques éléments particuliers de l'analyse de l'utilité qui causent une surestimation. L'examen de la documentation traitant de l'analyse de l'utilité a permis de mettre en lumière les différents éléments de la méthode, son utilisation, ses équations et les variables qu'elles contiennent. L'analyse de l'utilité peut estimer les gains monétaires de tout programme de gestion des ressources humaines mais la présente étude abordera plus spécifiquement les programmes d'accroissement de la productivité.