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dc.contributor.advisorRoy, Francine
dc.contributor.advisorLeblanc, Jeannette
dc.contributor.authorMury, Marie-Françoisefr
dc.date.accessioned2015-09-01T14:30:07Z
dc.date.available2015-09-01T14:30:07Z
dc.date.created2015fr
dc.date.issued2015-09-01
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11143/7592
dc.description.abstractAu Québec quelques problématiques se posent dans le milieu de la santé. Celle de la pénurie de main-d’oeuvre devient de plus en plus importante. Des dimensions démographiques, économiques et humaines y sont associées tels que les coûts élevés de roulement de personnel. Cette situation crée ainsi un défi supplémentaire pour les employeurs : la rétention de leur personnel. Pour y parvenir, une piste est de connaître ce qui pourrait être lié à leur intention de quitter. Le personnel du milieu de la santé est très souvent regroupé dans des équipes de travail. Ces équipes comprennent notamment des professionnels qui se réfèrent à leur expertise afin de mener à bien les tâches à accomplir. Cette expertise leur confère un pouvoir, qui selon son utilisation peut avoir différents impacts sur les membres de leur équipe. Aussi, le but de cette étude est de vérifier la relation entre l’utilisation du pouvoir d’expertise des professionnels au sein des équipes de travail du milieu de la santé et l’un de ces impacts potentiels, l’intention de quitter des membres de l’équipe. De plus, puisque la documentation le suggère, les catégories de professionnels seront différenciées pour connaître lesquels ont davantage l’intention de quitter. Dans cette étude, 431 travailleurs faisant partie d’équipes de travail comprenant des professionnels et oeuvrant dans le milieu de la santé ont été recrutés dans différents établissements de santé et ordres professionnels du Québec et ont répondu aux deux questionnaires de recherche, l’un pour la variable intention de quitter et l’autre pour l’utilisation du pouvoir d’expertise. Dans un premier temps, une analyse par composante principale menée sur les données du nouveau questionnaire d’utilisation du pouvoir d’expertise révèle sept composantes: reconnaissance individuelle de la valeur de l’expertise, attitude communicative, expression de son expertise, contrôle de l’expertise, respect de l’expertise de l’autre, reconnaissance de l’expertise par les membres de l’équipe, partage de l’information et de l’expertise avec l’équipe. Par la suite, les analyses corrélationnelles présentent des relations significatives entre cinq des sept composantes d’utilisation du pouvoir d’expertise et les intentions de quitter des participants à cette étude : la reconnaissance de l’expertise par les membres de l’équipe, le respect de l’expertise de l’autre, l’expression de son expertise, l’attitude communicative et le contrôle de l’expertise. Par ailleurs, des différences sont ressorties entre les groupes de professionnels sur la relation entre les composantes de l’utilisation du pouvoir d’expertise et l’intention de quitter, démontrant une certaine diversité des perceptions du travail entre eux. Cette étude soumet une première opérationnalisation de l’utilisation du pouvoir d’expertise, mais surtout, fait valoir son impact sur l’intention de quitter du personnel du milieu de la santé. Les organisations peuvent donc envisager de considérer ces composantes dans leur formation ou dans le soutien aux professionnels dans l’exercice de leur fonction au sein de leur équipe.fr
dc.language.isofrefr
dc.publisherUniversité de Sherbrookefr
dc.rights© Marie-Françoise Muryfr
dc.rightsAttribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 2.5 Canada*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ca/*
dc.subjectProfessionnelfr
dc.subjectPouvoir d'expertisefr
dc.subjectIntention de quitterfr
dc.subjectTravail d'équipefr
dc.titleLa relation entre le pouvoir d’expertise des professionnels et l’intention de quitter dans les équipes de travail du milieu de la santéfr
dc.typeThèsefr
tme.degree.disciplinePsychologiefr
tme.degree.grantorFaculté des lettres et sciences humainesfr
tme.degree.levelDoctoratfr
tme.degree.nameD. Ps.fr


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