Abstract
Cette recherche s’inscrit dans la continuité d’une première expérience (2007-2009) menée avec les établissements et organismes offrant des soins et services aux personnes vivant avec un cancer. L’équipe de recherche souhaitait vérifier la transférabilité de l’approche auprès d’une autre clientèle, en santé mentale. L’expérience de la CS en santé mentale a permis de préciser les conditions favorables à une telle démarche : un engagement significatif des DG (une rencontre par mois), l’implication de directrices déléguées associées au DG de chaque établissement,l’animation de la CS par une personne crédible et expérimentée qui valorise l’approche de la CS, le soutien concret aux expérimentations par une conseillère-facilitatrice embauchée par les DG, la constitution d’un groupe de soutien interétablissements influent et actif, l’apport d’une expertise indépendante pour orienter la réflexion.