Création d'un système d'aide à la décision pour lancer une micro-entreprise

Abstract

Dans le contexte de la création d'une micro-entreprise, le néo-entrepreneur néglige souvent la planification à long terme. Il manque d'outils pour l'aider dans cette tâche et les connaissances en administration des affaires lui font souvent défaut. Croyant pouvoir venir en aide au néo-entrepreneur lors de l'évaluation de son projet d'entreprise, nous avons créé un système d'aide à la décision (S.A.D.) pour lui faciliter les calculs nécessaires à la production et à la compréhension d'états financiers pro-forma. Dans un premier temps, nous avons brossé le profil de l'entrepreneur, pour en faire ressortir les caractéristiques principales. Nous avons par la suite analysé le processus de décision et finalement le processus d'analyse d'un projet. Après avoir examiné ces différents éléments, nous avons proposé une démarche applicable dans le cas de la création d'une micro-entreprise. Dans un deuxième temps, nous avons examiné les S.A.D. proposés pour la micro-entreprise et tout particulièrement les modèles de planification financière, ce qui nous a permis de produire notre propre S.A.D. Dans un troisième temps, nous avons procédé à l'évaluation du S.A.D. Se posait à nous l'épineux problème de trouver une base pour l'évaluation du modèle. Cette évaluation s'est faite en deux temps: pré-expérimentation et expérimentation en se servant de la méthode de l'analyse de cas. Nous avons "aidé" six entrepreneurs qui souhaitaient lancer une micro-entreprise à fixer leur choix. Bien que la plupart de ces entrepreneurs étaient des néophytes, tant dans le domaine de la gestion que dans le domaine de 1'informatique, tous ont été d'accord qu'il était facile de se servir du S.A.D. (si l'on accepte que le consultant fait partie du système) et que ce système leur a été utile.