Étude des variables influençant la collaboration dans la médiation en milieu de travail

Abstract

Résumé: Le présent essai a pour objet l'étude des variables influençant la collaboration dans la médiation en milieu de travail à partir du vécu des participants. D'approche phénoménologique, il s' appuie sur la théorie du champ psychologique comme cadre de référence et utilise le questionnaire autoadministré comme instrument de collecte des données. La méthode d'analyse de contenu permet d 'extraire parmi la trentaine de variables influentes identifiées par l'auteur dans le corpus scientifique sur le phénomène de la collaboration neuf variables plus particulièrement présentes dans le champ psychologique des participants à une première séance de médiation. Une série d'analyses qualitatives et statistiques inférentielles permet d'identifier parmi ces neuf variables celles que l'on pourrait qualifier de déterminantes pour le déclenchement du phénomène de la collaboration. Il s'agit des variables Avenir de la relation et Rejet des préoccupations de l'autre. On identifie alors certains mécanismes plausibles d 'interaction entre celles-ci et le phénomène de la collaboration. Des suggestions d'intervention pour stimuler l'émergence de la collaboration dans un contexte de médiation sont ensuite proposées||Abstract: This essay identifies variables that may have an influence on the phenomenon of collaboration in the context of mediation within an organisational environment. It rests on a phenomenological approach and uses the field theory as its frame of reference. A self-administered questionnaire is used to collect the data. Out of the thirty or so variables identified as influential by the author in relation with the phenomenon of collaboration, a content analysis approach brings up nine variables distinctly present in the psychological field of the participants at a first mediation session. Qualitative and statistical inferential tests allow the identification of two specific variables that could be considered as instrumental in triggering off the phenomenon of collaboration. These variables are Future of the relationship and Rejection of the other person's preoccupations . Plausible links are then suggested between these two variables and the phenomenon of collaboration. Suggestions are made concerning interventions that could stimulate the desire for collaboration in a mediation context.